Bonjour,

je suis mr Venries, nous avons réservé un séjour chez vous de 21 j entre la Namibie et le Botswana et les waterfalls.

Nous avons été emballé par notre voyage et je félicite Sibongile et Serges qui ont été nos interlocuteurs.

Sibongile a parfaitement compris nos attentes et Serges nous a aidé avec efficacité et rapidité pour les petites interrogations du voyage. 

Aucun problème n’a eu lieu. 

Tous les hébergements étaient très bien. Le classement est difficile mais le camping à Tsaorab valley ( Brandberg) est exceptionnel, le cadre de Spitzkoppe superbe.

Le delta de l’Okavango est un excellent souvenir. 

Nos appréciations sont biaisés car souvent nous étions seuls, avec plusieurs personnes uniquement pour nous. Il n’est pas sûr que au mois d’août nous aurions dit la même chose.

Le camping de Halali est moins bien, mais il a le mérite d’être dans le parc. 

Les Lodges étaient tous de très bonne qualité. 

Le roadbook est très bien conçus, très pratique. Cependant les indications de faune sauvage dans les trous d’eau n’est pas valable en saison humide. 

Malgré tout nous avons pu observer énormément d’animaux avec un immense plaisir. Un éléphant dans le parc de Chobe a failli rentrer dans la voiture… 

La voiture est très bien, très agréable à conduire, facile dans le sable et gravel road mais pour le camping, il faudrait que Namibia2Go fasse quelques améliorations mineures. 

Un escabeau pour aider au montage de la tente, j’ai vu 2 filles en difficulté pour la déplier. 

À l’intérieur il manque une pelle-balai, une 3eme caisse noire pour y mettre les affaires. 

Pour notre voiture N100 638W, elle prend l’eau dans la cabine arrière quand il pleut, l’auvent entre les 2 tentes ne pouvait être mis car le trou prévu pour fixer la tige métallique était bouchée. 

Nous sommes extrêmement content de notre voyage avec votre compagnie. 

Nous rentrons demain après les chutes Victoria, totalement impressionnantes. 

Merci

Vincent & Guilaine

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Ingrid – safari designer

Cher Monsieur Venries,

Un immense merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre voyage entre la Namibie, le Botswana et les chutes Victoria.

Nous sommes ravis d’apprendre que ce séjour vous a pleinement satisfait, et que vous en gardez de si beaux souvenirs – du delta de l’Okavango au Brandberg, en passant par les paysages saisissants de Spitzkoppe. Votre enthousiasme fait plaisir à lire et ce d’autant plus que la saison des pluies, particulièrement bonne cette année, réserve parfois quelques challenges  !

Un grand merci également pour vos mots à l’attention de Sibongile et Serge. Nous leur transmettons vos compliments avec grand plaisir – ils seront très touchés. C’est une grande fierté pour nous de savoir que leur accompagnement a contribué à la réussite de votre expérience.

Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant l’équipement du véhicule de camping. Vos suggestions sont très précieuses, et nous ne manquerons pas de les faire remonter à notre partenaire Namibia2Go, afin d’améliorer encore davantage le confort de nos voyageurs.

Nous sommes heureux de savoir que, malgré la saison humide, vous avez pu observer une faune abondante – et vivre quelques rencontres inoubliables, comme celle avec cet éléphant un peu trop audacieux dans le parc de Chobe !

Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l’équipe vous souhaite un excellent. Et, bien sûr, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure en Afrique australe.

Bien à vous,

Ingrid