CONDITIONS DE VENTE

Conditions de paiement

Circuit Namibie & Afrique du sud

– Paiement d’un acompte de 30% à l’inscription, transférable jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée en cas de nécessité de reporter le circuit, si la raison du report est liée à des restrictions légales d’accès au pays (fermeture des frontières, annulation des vols internationaux) en raison de l’épidémie de CoVid19. La nouvelle date d’arrivée devra être au maximum 18 mois après la date originale prévue.

– Règlement complet , au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée dans le pays visité

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Circuit Botswana/Zimbabwe/Mozambique

– Paiement d’un acompte de 30% à l’inscription, transférable jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée en cas de nécessité de reporter le circuit, si la raison du report est liée à des restrictions légales d’accès au pays (fermeture des frontières ou des vols internationaux) en raison de l’épidémie de CoVid19. La nouvelle date d’arrivée devra être au maximum 12 mois après la date originale prévue.

– Règlement complet , au plus tard 60 jours avant la date d’arrivée dans le pays visité

Conditions d’annulation

Circuit Namibie & Afrique du sud
– Annulation après l’inscription : 30% du montant total
– Annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée : 50% du prix global 

– Annulation moins de 15 jours avant la date d’arrivée : 100% du prix global 

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 Circuit Botswana/Zimbabwe/Mozambique (intégralité ou partie du voyage dans ces pays)
– Annulation après l’inscription : 30% du montant total
– Annulation moins de 60 Jours avant la date d’arrivée : 50% du prix global. 

– Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée: 100% du prix global. 

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COVID-19

Réservation sans frais d’annulation

Conditions de vente et d’annulation EXCEPTIONNELLES jusqu’au 28/2/2021

Pour toute nouvelle réservation de voyage, confirmée par le paiement d’un acompte entre le 15 décembre et le 28 février 2021, vous pouvez annuler la totalité des prestations de l’itinéraire réservé avec Damarana Safaris, sans frais d’annulation (à l’exception des frais bancaires de 2,5% de la somme payée). 

Les motivations de cette annulation devront être:

. Une interdiction générale de voyager de la part des autorités du pays de départ, transit ou arrivée (fermeture des frontières, quarantaine).

. une situation générale de confinement instaurées par les gouvernements empêchant ainsi le bon déroulement du voyage.

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Assurance de voyage

EVANEOS a su dénicher pour ses voyageurs une assurance de voyage qui vous protégera contre tout type d’annulation, quelqu’en soit le motif.

CHAPKA ASSURANCE: leur formule “CAP EXPLORER” s’applique à tout type de séjour et comprend une assurance annulation ”toutes causes justifiées”. 

Lien: https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=817

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Lettre de prise en charge

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302. 

Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l’Union européenne applicables aux forfaits. Les entreprises Damarana Safaris et Evaneos seront entièrement responsable(s) de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l’exige la loi, les entreprises Damarana Safaris et/ou Evaneos disposent d’une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement au cas où elles deviendraient insolvables.

J’ai pris connaissance des renseignements figurant dans l’offre de voyage de Damarana Safaris cc (registration number: CC/98/1426), J’en accepte totalement les conditions de participation. Je déclare être en bonne santé et être parfaitement conscient (e) que durant ce voyage, je peux courir des risques inhérents à la nature même de ce dernier (faune sauvage, isolement, climat …), je les accepte en toute connaissance de cause. Par conséquent, je m’engage pour moi-même, mes ayants droits et tout membre de ma famille, à ne pas reporter la responsabilité de ces risques sur Damarana Safaris cc (registration number: CC/98/1426), ses guides, ses prestataires locaux.