Bonjour Ingrid,

Tout d’abord un immense merci à vous pour toute la préparation et l’organisation de notre voyage en Namibie.  C’était vraiment super et nous en revenons plein de belles images dans la tête.

Les lodges nous ont ravis, les activités nous ont enchantés, les trajets étaient bien équilibrés et la voiture parfaitement adaptée, le road book très complet et précis…..   Bref, que du bonheur.

Merci aussi de nous avoir aidé lors de notre multiples crevaisons !

Juste un petit couac : on nous avait oublié à l’aéroport de Kasane pour le transfert vers le bateau Chobe Princess, lors de la restitution de la voiture chez Avis. Heureusement, le road book reprenait les numéros de téléphone utiles.

Une activité (optionnelle et choisie par nous) nous a déçus et dérangés : la marche avec les lions à Victoria Falls ; même si c’est pour une bonne cause (pas tout à fait claire malgré tout), l’aspect « show » nous a irrités.

Concernant Avis, ma carte de crédit a été récemment débitée  d’un montant de 253,72 € ; par contre le remboursement du pneu n’a pas encore été effectué.  Pour savoir à quoi correspond ce montant, pourriez-vous demander à Avis le décompte relatif à notre 4×4 (le préposé d’Avis à Kasane nous a dit que c’était vous qui deviez demander ce décompte et nous le transmettre) ?  Merci d’avance.

Nous avons été très heureux de vous rencontrer et de partager un moment avec vous.
Bonne continuation.  Nous ne manquerons pas de conseiller votre agence à tous nos amis qui voudraient voyager en Namibie !

Isabelle