AUX AÉROPORTS

. Le guide accueille les voyageurs avec un masque de type N95 (masque munie d’un filtre D15)

. Les contacts directs sont à éviter (poignées de main…) et la distanciation sociale doit être respectée.

. Le guide informe ses passagers sur les poubelles et le gel  hydro-alcoolique qui se trouvent dans le véhicule.

. Nous conseillons aux passagers de garder une place attitrée pendant les transferts et les différentes étapes, afin de réduire, au cas où, la propagation du virus.

JOUR PAR JOUR

. Le guide nettoie régulièrement son véhicule en respectant le protocole de nettoyage qui comporte 16 points de contacts fréquents.

. L’utilisation d’une documentation en version électronique est privilégiée autant que possible (docs en format pdf & jpeg transmis par email).

. Les passagers gardent une place attitrée pendant toute la journée de safari ou de transfert.

. En cas de symptômes associés à la Covid-19, le guide isole la personne concernée, prévient l’agence et les autorités compétentes, afin d’être renseigné sur la procedure a suivre et le point de test le plus proche.

EN GÉNÉRAL

. Pendant les check-in et check-out, le guide organise son groupe avec l’aide du personnel du lodge afin d’éviter de possibles interactions entre les différents groupes/voyageurs individuels.

. Le groupe de voyageurs reste ensemble autour de la même table, sans être mélangés avec d’autres voyageurs .

. Pendant les activités et les safaris photographiques organisés par le lodge, les personnes d’un même groupe, restent ensembles.

. Nos véhicules sont désinfectés en utilisant des produits désinfectants à base d’alcool.

. Des masques de type N95 sont mis la disposition de chacun de nos voyageurs, si ces derniers n’ont pas les leurs.

. Du gel hydro-alcoolique  est mis à la disposition des passagers pendant toute la durée du voyage.

. Nos guides & chauffeurs portent un masque pendant la préparation du véhicule.

. La température corporelle de nos guides et de notre équipe logistique  est contrôlée quotidiennement.

. Nos véhicules disposent de marquage clair, indiquant le matériel disponible pour l’ensemble des passagers.

. De retour au dépôt, chaque véhicule est nettoyé en profondeur avec des produits désinfectants à base d’alcool.

. Les systèmes d’aération et l’air-conditionné sont désinfectés après chaque safari.

. une attention particulière est apportée aux parties régulièrement sollicitées par nos guides & voyageurs: volant, clés de voiture, console centrale, système audio/multimédia, porte gobelets, poignées de porte, appuie têtes, levier de vitesse, boîte à gants, réservoir de carburant,… (16 zones de contact)

. Chaque véhicule est aéré naturellement à la fin du cycle de nettoyage (vitres baissées).