Bonjour Sylvie,
Notre voyage s'est déroulé comme désiré et ceci grâce à l'agence locale qui a préparé et organisé notre magnifique séjour au Bostwana.
Un grand merci à Sylvie et son équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs disponibilités.
Nous ne pouvons que recommander l'agence Africa Under Canvas au Bostwana.
Béatrice, Eric, Marianne, Bertrand
Bonjour ingrid,
Un grand merci pour votre aide et toute votre organisation.
Notre voyage s’est passé à la perfection, nous en garderons un souvenir toute notre vie.
Concernant le Botswana :
– nous avons adoré le changement de lieux tous les 2 jours, avec des paysages si différents, pas le temps de s’ennuyer!!!
– les guides étaient tous excellents!
– nous avons particulièrement aimé les hôtels perdus au milieu de la savane
Concernant le Zimbabwe :
– plutot déçus par le Victoria Falls Hotel, mais peut être plus par gout personnel … le service et l’hospitalité n’étaient pas au niveau du Botswana!!
Concernant le Mozambique :
– nous avons adoré Casa Babi, malgré le mauvais temps qui nous a permis peu de plongée et des trajets en bateau peu agréables
– coup de coeur pour l’hôtel Sussurro, le couple propriétaire est au petit soin, l’éthique et l’ambiance de l’hôtel sont sans pareils, le cadre idyllique. Un vrai paradis!
Merci encore à vous de nous avoir aidé dans notre organisation.
Bien cdlt,
Louise
Bonjour
Le voyage était globalement très bon. Il était équilibré, varié et a répondu aux attentes initiales. Peut être aurions nous pu voir ou faire plus de choses certains jours, il y a eu parfois des temps libre mais cela permettait de profiter du lieu. Les informations que nous avons reçues préalablement au voyage étaient utiles et suffisantes.
Voici les quelques remarques :
A Windhoek : très bon accueil et visite de la ville OK. L'hotel Thula était bien mais sans plus. L'hôtel a vieilli, la piscine n'était pas très accueillante.
A Sossusvlei, le lodge était excellent (site, accueil, repas, chambre). Ce fut un de nos préférés. Nous aurions pu faire le canyon de Sesriem le même jour que les dunes de Sossusvlei pour éviter d'y aller deux fois, le lodge n'était pas sur place. Comme il fallait revenir déjeuner au lodge le midi, le temps passé à Sossusvlei a été plus court que ce que nous aurions aimé.
A Swakopmund, le combo est génial. Nous avons beaucoup aimé. L'hôtel Margherita était bien.
A Twyfelfontein, le safari est sympathique car c'est le premier mais il n'apporte pas beaucoup de valeur ajoutée a posteriori car nous avons Etosha après. Le lodge était bien. Cela aurait peut-être été mieux de passer moins de temps au safari et, peut-être de passer aux massif du Brandberg avant d'arriver et/ou voir d'autres sites autour de Twyfelfontein.
L'étape à Onjewewe Bush Camp était la moins appréciée. Le Bush Camp n'était pas très propre. La piscine n'était pas utilisable. Nous nous sommes ennuyés à attendre sans rien à faire (sans wifi, sans électricité, sans endroit où aller une fois la nuit tombée). Nous aurions peut-être pu visiter le village en début d'après-midi sur le chemin et continuer sur Etosha Village pour éviter cette attente et cette étape qui nous a paru peu utile. Ou alors aller dormir à l'entrée Ouest d'Etosha pour parcourir le parc d'Ouest en Est.
A Etosha, les deux lodges étaient excellents. Rien à dire, les safaris étaient incontournables. (Nous aurions pu faire la partir Ouest du parc)
A NundaRiver Lodge, heureusement que nous avons fait une croisière sur le fleuve car sinon, la journée aurait été peu occupée. Le safari du matin est sympathique mais n'apporte pas grand chose d'autre par rapport à Etosha. Le lodge était bien sans être excellent.
A Camp Kwando, le lodge est très bien (à signaler qu'il n'y a pas de wifi) – c'était le seul sans wifi à part Onjowewe Bush Camp. La croisière était bien, heureusement car la journée n'a pas été très occupée..
A Serondela Lodge, belle balade en bateau. Le lodge est bien mais très difficile d'accès (route peu praticable et peu d'indication). Nous avons beaucoup apprécié d'y repartir en bateau vers la frontière beaucoup de de refaire la route en sens inverse.
Le passage des frontières était parfaitement organisé. Félicitations.
A Batonka Guest Lodge. Très beaux lodge mais repas très chers. Victoria Falls est une destination très chère pour un tel pays. Nous avons été surpris. Nous avons contents de voir les chutes Victoria malgré tout.
Sinon, Paulus est un très bon guide qui connait beaucoup de choses et un très bon chauffeur. Nous nous sentions parfaitement à l'aise et en sécurité avec lui. Il nous a permis de bien découvrir le pays sous toutes ses formes.
Très cordialement
Jérôme
Bonjour Sylvie,
Je pensais que vous aviez accès à l'évaluation Evaneos que j'ai complétée…
Mais voici nos émotions et impressions à propos de ce voyage dont nous regrettons qu'il soit passé.
Merci, Sylvie, pour avoir finalisé avec brio les étapes, les activités, du début à la fin.
Je, nous, gardons en nous beaucoup de gratitude vers Kennie, notre première interlocutrice.
Vous avez toutes les deux eu le talent de nous écouter et de nous proposer des points de chute en fonction de la diversité que nous attendions et de notre budget.
Nous avons été très satisfait de notre passage à Victoria Falls. Si nous y retournons, ce serait pour loger au Victoria Falls, tout de même. Un charme tout particulier.
Nous avons fort apprécié notre déjeuner au Lookout Café.
Pour trouver quelque chose à améliorer, et cela n'a rien à voir avec Evaneos, c'est de suggérer aux lodges Leroo la Tau et Camp Okavango un peu plus de variété dans les menus proposés.
Nous vous souhaitons de poursuivre avec autant de succès et de trouver une assistante à la hauteur de Kennie.
Avec notre vraie sympathie,
Paulette, Christian, Yves et … Claire
Bonjour Sylvie,
D'abord merci pour votre assistance tout au long de notre périple au Botswana.
Notre voyage c'est très bien déroulé et nous n'avons pas rencontré de problème tout au long de ce dernier tout au plus quelques légers retards, nos commentaires sont donc plutôt de l'ordre du “cosmétique”.
En général ce sont le lodges les plus “simples” en terme de confort qui ont fournis le meilleur accueil et les meilleurs prestationspour la nourriture quoique les autres ne déméritent pas non plus sauf peut-être le Nata Lodge ou le service était “limite”. Il est vrai aussi que dans la majorité des endroits nous étions souvent les seuls clients !!
Nous avons beaucoup aimé nos séjours dans l'ordre : au Serondela lodge, au Planet Baobab, au Chobe Bush Camp et au Boteti River Camp, la proximité avec des lieux sauvages ou d'exception motive sûrement notre choix. le Mochaba crossing Camp était en dessous pour le logement, il était assez loin du delta comme de la réserve Moreni et la tente pas extra par contre le personnel (et la nourriture) étaient au top surtout le guide très compétent. Pour le Nata Lodge ou le Bayete Guest Lodge, les infrastructures (chambres, piscines, etc..) sont très bien mais ces lieux sont plus “impersonnels”. Quant au Cresta Hôtel de Gaborone nous n'en parlerons pas car il s'est ajouté en dernière minute mais il n'était pas très bien.
En général toutes les personnes rencontrées ont été très accueillantes et ont toujours fait leur maximum pour rendre notre séjour agréable. Tous les lieux visités ont été pour nous des sources de découverte et d'émerveillement (sauf Nata mais ce n'était peut-être pas la meilleure saison car nous n'avons pas vu d'oiseaux dans le bird sanctuary).
Compte tenu du temps dont nous disposions nous avons fait le maximum même si nous aurions aimé passer plus de temps dans plusieurs endroits “enchanteurs” mais cela aurait nécessité plus de jours et les coûts d'un tel voyage sont déjà très élevés (pas loin de 10 000€).
En résumé un super voyage bien organisé (et ce malgré les obligations supplémentaires liées au Covid) qui nous laissera que de bons souvenirs.
Bien cordialement
Thierry et Chantal
Bonjours à tous,
Rentré à l'instant à Paris, je tenais à vous remercier pour l'organisation de ce splendide voyage !
J'ai passé 3 supers semaines et la roadmap que vous avez établie était juste parfaite 😉
Bonne continuation et j'espère à bientôt,
Clément
Bonjour,
Juste pour confirmer ce que j'ai dit à John ce matin: merci pour ce voyage exceptionnel et pour votre organisation parfaite.
C'est un pays fantastique et votre agence, en tout cas John et Sergio, est extrêmement professionnelle.
Dites-moi sj je peux faire quelque chose pour contribuer à promouvoir votre agence.
Je pense revenir un jour au Botswana et je passerai bien sûr par votre agence.
Et bon courage,
merci encore,
Damien
Bonjour
Notre voyage se termine
Voici notre feedback
En 1er Merci d'avoir répondu à chacune de nos questions et pour l'organisation également
Nous sommes très content de ce voyage de découverte du Botswana où les personnes rencontrées étaient très sympathiques et grâce au covid les conditions dans les parcs étaient top avec peu de monde
Nous avons apprécié les logements et la bouteille de champagne pour mon mari pour son birthday !
J'aurai aimé avoir le roadbook plusieurs jours avant notre départ car on aurait sans doute annulé notre séjour en Namibie vu la complication pour chaque passage de frontière et les nombreux tests pcr (plus le coût global de tous les tests j'aurai aussi aimé le savoir avant)
C'est pour ça que j'avais demandé la plupart des activités incluses pour connaître à peu près notre budget global
Nous avons perdu 1 journée pour aller du Zimbabwe via Botswana vers la Namibie
Le véhicule était en très bon état et pas de souci
3 lodges préférés xaro lodge léopard plains namushsha
Le dernier lodge à khwai était bien mais pour la route de l'aller et du retour il faudrait soit changer de formule ou changer de lodge: route avec un véhicule pour game drive et pas du tout adapté à la route on a mis 4h15 pour le retour Aves de grosses vibrations pendant 3h30 et un énorme mal de dos pour tous les 3 (véhicule ouvert et mauvais amortisseurs)
Véhicule de location plus adapté même si les activités ne sont plus incluse
Le guide ninja est super!
Il faudrait précisé le réseau qui marche à khwai le manager me l'a dit mais je ne me souviens plus
3 lodges moins marquants: mahangu, Elephant sands car le logement n'était pas bien (par contre super pour l'environnement) la douche ne marchait pas et comme on est arrivé après 18h on a eu aucune explication et personne pour nous répondre comme par exemple pas de prise électrique dans le lodge…
Comme dit l'autre jour il faut au moins 6h pour shakawe maun et on a failli raté l'avion
Voilà donc très content dans l'ensemble mais il faudrait plus de communication avant le départ
On pourra recommander votre agence !
Merci encore
LiseM
Bonsoir,
Nous souhaitons vous remercier pour notre superbe séjour au Botswana et Namibie.
Six et Sox ont été vraiment super lors de notre périple dans le Kalahari.
Nous avons des souvenirs plein la tête et une énorme quantité de photos à trier.
En vous remerciant encore une fois.
Quentin et Caroline
Bonjour Ingrid, bonjour Serge,
J’aimerais vous remercier pour l’organisation de nos meilleurs vacances de notre vie. C’était encore mieux que pendant notre première séjour il y’a deux ans et je me demande si il faut pas déjà organisé notre prochaine voyage avec vous. 😉
Un grand merci à Serge qui nous aidé avec nos bagages qui sont arrivé en retard à Windhoek et avec les bagages lesquelles j’avais oublié dans notre véhicule de location. De manière générale toute étais très bien organisé et Serge étais toujours disponible. Merci!
Toutes les hôtels ou lodge étaient bien adapté a nos besoins. Le seule point négatif étais la restauration au parc Etosha. Toutes les soirs c’était nécessaire de insister vis a vis du personnel que on a bien eu «half-board» et le choix des menus……mais j’allais sans hésitation encore une fois. Le point d’eau à Okaukuejo est juste magique et nous étions très content d’observer les animaux après le coucher du soleil.
Le point forte de notre voyage étais le JACKALBERRY TENTED CAMP! Génial!!
C’est clair, on étais les seuls clients mais on a tellement apprécié la localisation et l’aventure de la cherche via Maps.me. J’ai traversé de l’eau avec la voiture pour la première fois dans ma vie.
Cette lodge est au milieu de la nature et on a entendue le bruit des lions dans la nuit. Un éléphant c’est approché de notre tente à la deuxième nuit et à manger les feuilles de l’arbre sous laquelle se trouvé notre tente.
On étais très contente que l’autre endroit a annulé à la dernière minute! On a eu beaucoup des échanges avec Rugerio et Kurt et Alessandro (Serondela lodge). C’étais vraiment un enrichissement. Je vais rester en contact avec Rugerio et Alessandro car dans ma vie professionnelle je suis impliqué dans le sujet de durabilité (Sustainability en anglais) et peut-être je peut contribuer au développement de votre région.
Je m’arrête ici, car je pouvais encore continuer…
Pour info mes bagages ne sont pas arrivé avec moi à la maison. Selon SWISS ils étaient resté à Johannesburg. Soit c’est SAirlink qui a un problème ou c’est l’aéroport de Johannesburg car on avais une lay-over des 4 heures à Johannesburg au chemin de retour.
Encore une fois MERCI!
Quand vous avez une peut plus du temps – faite nous une proposition pour notre prochaine voyage et on aimerais bien une aventure comme le Jackalberry tented camp, même si c’est dans un autre pays d’Afrique.
Dans l’attente je vous présente nos meilleures salutations
Harald et Tatjana
Bonjour Ingrid,
Qqs retours un peu plus détaillés sur notre voyage:
– parc Chobe vraiment chouette et Camping Senyati extraordinaire avec le passage des éléphants
– si vous avez d autres fois plusieurs voitures en autotours leur conseiller de prendre un talkie, ca nous a manqué pour discuter entre voitures dans les réserves.
– Nambwa campsite et Horseshoe bent super
On a trouvé que Roys rest camp n avait pas d interet. A refaire on ferait les 600 km d une traite pour passer plus de yemps a Ongkjima
Bivouac a Rock arch et bloedkoppe tres sauvage et chouette
Roadbook tres precis et utile pour la route. On a cependant note qqs petites erreurs de directions
Je crois que c est tout.
Bonne soirée
Fleur
Bonjour Sylvie, et merci encore pour votre gentillesse et la qualité des prestations.
Quant à mes douleurs dorsales, je n'oublie pas que je vous dois une semaine de répit ce qui m'a permis de profiter pleinement de notre deuxième partie de séjour.
Nous pensons déjà à l'an prochain et notre dernier bref et sympathique échange a suffi à éveiller notre intérêt pour le Zimbabwe.
Affaire à suivre …
Ravi d'avoir fait votre connaissance.
Bien cordialement
Claude
Chère Ingrid,
Nous sommes bien rentrés en France après ces 15 jours passés en Afrique Australe. Nous vous remercions très chaleureusement ainsi que votre équipe pour l’organisation de ce nouveau voyage qui nous a émerveillé.
Nous prendrons le temps de détailler à la rentrée étape par étape nos commentaires sur les lodges et les étapes de ce séjour.
Nous avons déjà hâte de retourner en Afrique et vous recommanderons dans l’immédiat auprès de nos proches qui ont suivi avec beaucoup d’intérêt et de curiosité ces deux périples organisés par vous.
A très bientôt,
Guillaume & Anne-Caroline
Bonjour,
J’ai honte, je voulais vous écrire pour vous remercier mais j’ai complètement oublié !
Ce voyage était exceptionnel, merci infiniment pour votre écoute, ça a été un plaisir de réserver via Evaneos et je recommencerai avec joie.
Tous les hôtels étaient fantastique, le personnel toujours aimable et le circuit était top.
J’ai vraiment apprécié de A à Z ces pays.
Si je peux vous donner un conseil ça serait juste de prévenir les clients que le wifi n’est pas gratuit dans tous les lodges… c était pour nous quelque chose d indispensable et nous avons été surpris quelques fois.
Je dirai aussi qu’il ne me semble pas important de prendre autant de temps le premier jour pour nous expliquer le circuit. Après c est propre à chacun peu être que d’autres personnes se sentent plus en sécurité de tout savoir mais pour notre part ça nous a paru long.
Si vous avez d’autres questions auxquelles vous souhaitez que je réponde, ça sera avec plaisir.
Merci encore et belle suite à vous
Eloise
Bonjour Kennie.
Je tiens à répondre à votre mail.
Notre voyage s'est déroulè parfaitement bien et le Botswana est un pays magnifique.
L'accueil dans les lodges et les services proposés au top.
Du personnel au petit soin pour nous ,car nous étions les seuls touristes.
J'ai attendu ce voyage et je l'ai maintenu et j'ai eu raison car ce fut merveilleux.
Nous avons vu les big five et en cadeau des guépards
J' ai rèpondu à Evaneos et vous pourrez lire ce que j'ai mis.
Je vous remercie beaucoup .
Notre prochain voyage est la Tanzanie pour 2022 ,serais vous au commande, en tout cas je le souhaite?
Cordialement
Catherine.