Bonsoir Benedicte,
Comme promis bien qu'avec beaucoup de retard, voici notre feedback plus détaillé. (nous avons également remis sur place le formulaire écrit).
Nous avons passé grâce à vous, Six et Nico un voyage époustouflant et inoubliable, et de fantastiques moments en famille.
Le choix des hôtels et des bivouacs était très bien. La ponctualité de l’ensemble des prestataires était remarquable et le rythme du voyage très bien conçu. La diversité des différentes étapes était formidable.
Merci d’avoir un peu insisté pour le survol de l’Okavango. Même l’un de nos fils qui a pourtant très peur en avion a trouvé cela fantastique après les premières minutes de panique contrôlées.
Nos accompagnateurs (Nico : guide, Six : cuisinier et aide de camp) ont vraiment tout fait pour rendre ce voyage exceptionnel. Les repas préparés par Six étaient équilibrés, varies et absolument délicieux !! Une seule remarque peut être la quantité de nourriture était vraiment très très copieuse, il serait peut être préférable de réduire les portions. Nous étions pourtant avec 3 jeunes hommes de 25, 23 et 21 ans et ils ont aussi trouvé les portions trop généreuses. Nico, a fait tout son possible, et ce avec un énorme succès ( !) pour nous faire découvrir la beauté du Botswana et de sa faune. Il nous a accompagné tout au long du voyage avec attention, gentillesse, professionnalisme et une passion évidente et contagieuse pour son pays.
Milles mercis pour avoir organiser ce voyage en un temps de record pour nous.
Nous avons recommandé vos services à plusieurs amis depuis notre retour et n’hésiterons pas à continuer à le faire !
Bien a vous,
Pascale
France: (+33) 09 70 44 48 32
Namibie: (+264) 83 331 54 09
Envoyez un Email
Demandez un Devis
Impressions de Voyages
Botswana Archives - Page 5 sur 15 - Damarana Safaris - Voyage Namibie
JUILLET 2022 – Pascale & sa famille
SEPTEMBRE 2022 – Pascale & ses Amis
Bonsoir,
Comme promis cet après-midi au téléphone voilà un petit retour sur notre voyage.
Nos coups de cœur :
1) la sortie bateau sur la rivière Chobe au coucher du soleil et les game drive avec John
2) les nuits au camp de Savuti et kwai
3) le delta de l'Okavango et le survol en hélicoptère
Il y a eu encore pleins d'autres beaux moments….
Les points plus négatifs, comme je l'ai évoqué avec vous :
1)La route beaucoup trop longue entre Kwai et Maun en passant par Morémi : 10h de piste avec un seul arrêt rapide d'une demi heure dans le parc de Morémi pour le déjeuner!
2) le véhicule pendant la partie privatisée pas adapté au game drive photographique car fermé
3) la croisière sur la rivière Zambese.
Par ailleurs merci pour votre organisation et disponibilité pendant le voyage qui fut pour tous les quatre superbe.
Bien cordialement,
Pascale
SEPTEMBRE 2022 – Anne & Etienne
Encore un grand merci pour la super organisation pour notre voyage, les transferts avec
Delta sont au top . Chaque lodge était superbe et un personnel très accueillant et d’une grande qualité.
Les guides sont très professionnels .
Nous sommes revenus en france avec de superbes souvenirs et projetons de partir plus tard en Namibie
Cordialement
Anne
SEPTEMBRE 2022 – Valérie & Marc
Bonjour,
Nous rentrons d’un voyage de 3 semaines (à deux) qui nous a conduits de la Namibie aux chutes Victoria, via le Botswana entre le 20 aout et le 10 septembre 2022.
Nous tenons à remercier tout particulièrement Bénédicte (au Botswana) avec qui nous avons organisé le circuit, un peu en dernière minute (en juin). Elle a parfaitement compris nos envies et sélectionné les sites d’intérêt et les hébergements qui nous correspondaient (camps, lodges et hôtels). Elle a réalisé les quelques ajustements demandés sur le circuit, et reprogrammé toutes les dates puisque nous pensions initialement partir en juillet…. Elle a répondu à toutes nos questions, toujours avec disponibilité et gentillesse et nous nous sommes vraiment sentis en confiance.
Nous remercions également toute l’équipe de Damarana pour son professionnalisme et pour la qualité de ce séjour :
Serge pour l’envoi de toute l’information avant le départ,
Pascoal pour l’accueil à Windhoek : remise du Roadbook, de la carte routière et de la carte téléphonique ; vérification du circuit et conseils divers ; assistance lors de la remise du véhicule
Mr Jaco Fraemus et son assistant, de l’agence Avis Safari Rental à Windhoek. Notre Ford Rangers était propre, récent, en très bon état et très bien équipé, et a contribué à la réussite de ce voyage : frigo, réchaud, douche chaude, et matelas confortable, ainsi que tout le matériel de camping et de couchage. La remise du véhicule a pris un peu de temps, mais toutes les explications sur le contrat, la circulation, le fonctionnement du véhicule, la pression des pneus et les équipements nous ont été précieux. Nous n’avons eu aucun souci au retour du véhicule à Kasane
L’ensemble de l’équipe pour le Roadbook très bien détaillé, la carte routière et les vouchers bien classés (Nous avons toujours bien trouvé notre chemin et notre point de chute), et enfin l’assistance disponible dont nous n’avons heureusement pas eu besoin !
Le circuit était varié : des dunes du Namib aux chutes Victoria, en passant par le Spitzkoppe, l’Okavango et son delta, ou bien la côte atlantique, nous avons chaque jour été émerveillés par les paysages, les levers ou les couchers de soleil. Nous avons parcouru plus de 4000 km, escaladé des dunes, survolé les chutes Victoria en hélicoptère, navigué en mokoro à Etsha, et fait des croisières en bateau sur la Chobe, le Zambèze ou l’Okavango.
Dans les parcs d’Etosha, Chobe ou Mahangu, nous avons pu observer les animaux sauvages dans leur environnement : antilopes diverses, éléphants, girafes, lions, léopard, Rhinocéros, buffles, zèbres, gnous, hippopotames, crocodiles… et de nombreux oiseaux : c’était magnifique. Nous avons également découvert les otaries à Cap Cross ou les flamants roses à Walvis bay…
Nous avons toujours été très bien accueillis dans tous les camps, lodges, ou hôtels où nous avons séjourné, par un personnel extrêmement gentil, et attentionné. Chaque établissement, toujours très propre, avait ses spécificités et nous avons apprécié tout autant le luxe de Taranga, les points d’eau fantastiques des camps d’Elephant sands ou Okaukuejo, ou le calme de Nguma Island.
Encore une fois un grand merci à tous pour nous avoir permis de réaliser ce voyage en Namibie et au Botswana qui restera pour nous une parenthèse inoubliable, et riche en découvertes.
Voici un lien avec quelques photos de notre voyage http://we.tl/t-Fd2fuyBfIG (lien valable pendant 7 jours)
Valérie et Jean Marc
AOÛT 2022 – Emmanuel & sa famille
Bonjour Ingrid,
Malheureusement nous ne sommes pas sur Facebook et Instagram, donc je ne pourrai pas partager les infos sur les réseaux.
En ce qui concerne nos commentaires et réflexions sur le voyage:
– Globalement nous sommes très satisfaits: le voyage a été encore meilleur et plus beau qu'anticipé.
– Même si cela fait plus rouler, nous sommes contents d'avoir tiré vers Caprivi et les chutes: après le désert, nos haltes sur l'Okavango, Chobé, le Zambèze étaient très agréables. Autres paysages, animaux: c'était comme un second voyage
– Les haltes et les kilométrages étaient bien pour nous, mais il est vrai que les kilomètres de voiture ne nous dérangent pas; et ça roule vraiment très bien.
– Les camps et les lodges étaient tout à fait conformes à nos attentes. Si on cherche la petite bête:
* Le désert hill est magnifique mais il y avait une petite odeur de fosse septique par endroits dans le camp.
* Le lodge à l'entrée d'Etocha était vraiment très grand et faisait un peu usine, les bungalows était confortables mais plutôt “soviétiques” extérieurement.
* Le Bayete à Vic Falls est très bien mais j'aurais apprécié un lodge sur la Zambèze pour finir, quitte à payer plus cher (mais cela aurait sans doute été une autre usine).
* L'accueil était bien partout: mention spéciale au premier arrêt à Sesriem, et à la villa Margarita à Swapkopmund, mais c'est sans doute injuste pour les autres car c'était bien partout.
Bref nous sommes ravis et vous remercions de nous avoir concocté ce magnifique programme.
Bien cordialement,
E.
AOÛT 2022 – Laëtitia & sa famille
Bonjour Mesdames,
ça y est, nous faisons aussi nos devoirs et vous trouverez un feedback très documenté de tout le périple.
J'espère que vous y trouverez quelque façon d'améliorer vos préconisations qui étaient déjà très bien, voyez-là juste une marge d'amélioration, nous sommes dans l'ensemble très satisfaits.
Je vous souhaite bonne continuation, Merci encore, et belle vie de Maman à Louise avec son petit Gabriel.
Au plaisir !! et encore Merci
Laëtitia et Romain
JUIN 2022 – Martine & Henri avec leurs Amis
BONJOUR WILBARD
Suite à notre périple dans votre extraordinaire pays , nous voulions vous envoyer
un petit mot sur nos impressions.
Tout s'est passé pour le mieux grace à votre organisation en aval ainsi qu'à JAPHET.
Il est particulièrement agréable ,intéressant et vecteur d'un grand savoir sur les animaux.
Nous saurons vous valoriser à l'occasion.
Là ou par contre nous sommes déçus, c'est votre comportement vis à vis du couple URSO.
A 6 passagers auriez vous octroyé un seul guide sans accompagnateur ?
Vous avez économisé sur l'entrée des parcs et sur la nourriture journalière.
De ce fait il serait souhaitable que vous ayez une attitude digne de la situation.
Vous devez comprendre notre déception et surtout la leur.
Un peu d'empathie vous valoriserait certainement.
Nous vous adressons nos sincères remerciements.
CORDIALEMENT
MARTINE et HENRI
SEPTEMBRE 2022 – Eric & ses Amis
Bonjour John,
Nous tenions à te remercier du road trip que tu as proposé.
Chaque jour, nous avons été enchantés, surpris et même au delà de nos espérances !
Ce pays est tellement magnifique, magique et requiert tant de richesses et de gentillesse.
Nous l’avons vécu à 1000 %
Merci !
AVRIL 2022 – Robin & sa famille
Bonjour Sylvie,
Un mot rapide pour vous dire que notre voyage s’est passé à merveille et exactement comme vous l’aviez organisé.
Le Delta est magique!
Si vous souhaitez un débriefing tel on pourra l’organiser dans les prochains jours.
Merci encore !
Robin
AOÛT 2022 – Sébastien & sa famille
Bonjour Ingrid
désolé pour notre feedback un peu tardif mais, on finit notre dernière semaine de vacances en Bretagne en famille et on est un peu pris par toutes nos activités en famille 😉 !
Notre voyage a été du début à la fin exceptionnel et nous avons vécu de superbes moments dans des paysages magnifiques et entourés de bêtes toutes plus belles et impressionnantes les unes que les autres.
Si j'avais deux remarques à émettre :
– nous n'avions pas conscience que nous ne pourrions si peu sortir de la voiture et nous dégourdir les jambes – pas la possibilité de faire une petite balade après la journée de voiture, les hôtels étant tous dans les parcs. Nous sommes une famille assez sportive et qui aime bien marcher, et donc, au bout d'un moment, tous les 5 aurions aimé avoir eu la possibilité de marcher davantage. Je pense qu'il est donc important de sensibiliser dans la préparation du voyage voire de proposer une étape dans l'ouest (Twiyfelfontein ? Uis – on a vu des photos sur la région qui donnait envie de visiter) qui permette de passer une ou 2 journées en balade, comme à Sossusvlei.
– je pense que 3 jours dans le parc d'Etosha est un peu trop, surtout quand ensuite on va dans des parcs plus “sauvages” comme Bwabwata, Buffalo ou le delta de l'Okavango où nous avons trouvé à la fois la nature plus belle et avons pu voir les animaux de plus près.
Niveau hôtellerie, RAS, c'était parfait, voire même un peu trop beau ;-).
Tous les lodges ont un niveau d'accueil et de service parfait ! Le personnel est adorable et au petit soin.
Little Sable, Nambwa Tented Camp, Spitzkopen Lodgeet Onguma Tented Camp ont été nos préférés, tandis que Onguma Bush Camp était celui que nous avons le moins aimé.
Un petit raté : la Ferme à Solitaire était fermée pour cause de rénovation 🙂
Concernant le carnet de bord, tout était très bien expliqué, qq coquilles de copier-coller mais sinon, très clair.
Niveau assistance, vous nous avez répondu dans les 5 minutes à la moindre question, donc là encore service parfait !
J'espère que vos problèmes de décalage et annulations d'avions sont tous résolus et que vous pouvez gérer plus sereinement la fin des vacances d'été.
Cdt
Virginie & Sébastien
PS : Je ne vais plus sur Facebook et Instagram depuis plusieurs années, mais Virginie ou les enfants pourront sans doute faire qq partages de photos sur Insta.
AOÛT 2022 – Renaud & sa famille
Bonjour Bénédicte
Nous voilà sur le chemin du retour : nous venons d'arriver à Paris, chez nous, dans le bruit de la ville.
Merci pour l’organisation de ce séjour de 20 jours, qui nous a permis de découvrir quelques facettes du Botswana, de la Namibie et du Zimbabwe : nous avons adoré (!!!) et nous sommes déjà prêts à revenir pour approfondir davantage notre découverte du Zimbabwe et en profiter pour mettre le pied en Zambie.
Vraiment, ce fut un très beau voyage, qui a bien répondu à nos attentes : merci, merci encore ! Et sur le plan logistique, tout s’est bien déroulé (transferts toujours à l’heure, ce qui est remarquable).
Si vous voulez un petit retour qualitatif sur les différentes étapes :
– Agence Avis / Kasane : voiture (avec tentes) mise à disposition avec 5 heures de retard, mais prise en charge très correcte de la part du gérant (taxi pour aller en centre-ville + restaurant) ; 9/10
– Senyati Safari Camp : au lieu de 2 nuits en camping, nous avons eu 1 nuit en chalet et 1 nuit en camping (je pense que c’est à votre initiative) ; merci aussi pour ce geste. Note : 8/10
– Elephant Sands : De tous les lieux que nous avons visité, c’est celui que nous avons le moins aimé ; un peu « artificiel » avec son waterhole entouré de tous les lodges et les éléphants presque trop près ; paysage sans trop de charme ; en revanche, très bon buffet. Note : 7/10
– Makgadikgadi Pans / Khumaga – Camping aménagé : lieu extraordinaire par son isolement, avec bel aménagement (tout est propre). En revanche, c’est rude pour y arriver, au moins 50 km sur une piste de sable (compliqué pour des débutants) et finalement, nous n’avons pas pu y observer d’animaux. Note : 8/10 (1 seule nuit au lieu de 2, cf ci-dessous)
– Nxai Pans – South Campsite : cette étape n’était pas prévue ; nous sommes allés visiter ces pans, mais n’avons pas eu le courage de revenir vers le camping des Makgadikgadi Pans : 80 km de route sableuse, c’était trop fatigant ; nous avons dormi sur place, et avons pu profiter de la vue sur le waterhole principal. Note : 9/10
– Mochaba Crossing Camp : pas de vue ou de charme particuliers, mais bel accueil, bonne cuisine, pratique pour visiter le parc national … Note : 8/10
– Maun | Survol Du Delta : extraordinaire !!! 10/10
– Nguma Island Lodge & campsite : très beau lodge, cadre très apaisant avec la vue sur l’eau et la parfaite intégration du lodge dans la nature ; idéal pour y faire une retraite paisible. Note : 10/10
– Mokoro : top !
– Ndhovu Safari Lodge : emplacement très beau, avec vue des animaux sur la berge opposée ; cuisine un peu surfaite et installations un peu vieillissantes ; Note : 8/10
– Namushasha River Lodge : très beau lodge aussi, démarche intéressante du Groupe qui détient ce lodge; tout y était parfait, avec un très beau buffet et un grand sens du service ; Note : 10/10 (lodge préféré de mon fils)
– Serondela Lodge : très beau lodge aussi, tout y était parfait, notamment intégration dans la nature et vue sur Chobe ; Note : 10/10 (lodge préféré de ma femme)
– Khulu Bush Camp : extraordinaire lodge, accueil et petits soins personnalisés ; mention spéciale pour Shami qui nous a escorté au cours des 2 journées ; Note : 10/10 (mon lodge préféré)
– Lokuthula Hôtel (surclassement offert, alors que nous étions dans le safari lodge normalement) : ambiance assez différente du reste du séjour, car soudainement, beaucoup de touristes venus surtout pour les chutes ; plus proche du gros complexe hôtelier international classique mais avec une superbe vue, et toujours un personnel attentionné ; Note : 8/10
Nos seuls souci ont été : arrivée des valises avec 2 jours de retard (British Airways), perte de mon téléphone (je suis étourdi) et puis, nous n’avons pas vu de léopard !!! Et puis, j'ai l'impression que Avis m'a retenu 300 euros sur mon compte bancaire, à vérifier semaine prochaine.
Merci encore et à votre disposition pour toute information complémentaire.
Renaud
AOÛT 2022 – Margot & Olivier
Bonjour Bénédicte,
On espère que vous allez bien et que la saison continue de battre son plein.
Comme Olivier vous a dit on a passé un très bon séjour, pris plein les yeux et on est très content de votre organisation et suggestions.
Il vous enverra des photos pour le site. En attendant on vous a préparé un petit retour complet sur le voyage. On a l’habitude de faire ça pour les nôtres et on a pensé que ça pouvait vous intéresser.
Général :
– très bien, très contents du voyage, « contrat » rempli, on a vu énormément d’animaux et d’oiseaux. Belle découverte de l’Afrique australe et en particulier du Zimbabwe.
– Bonne longueur pour les différentes étapes, le top reste quand même 3 nuits au même endroit vu la durée de chaque transfert.
– Organisation et transferts impeccables, encore merci.
– Super réactivité en cas d’imprévus logistiques (2 en 15 jours quand même). On était en total confiance et on savait que vous trouveriez une solution. C’est très agréable en vacances de reporter le stress sur quelqu’un d’autre :))
– Le Zimbabwe nous a paru beaucoup plus exclusif que le Botswana. On a passé peu de temps au Botswana mais c’était toujours très touristique, un peu à la chaîne dans les lodges (arrivées et départs tous les jours). C’est ce qui nous a étonné. Dans notre esprit le Botswana était très exclusif et avec peu de touristes mais visiblement c’est déjà trop pour nous !
Mana pools – Nature ways :
– le top. Notre coup de cœur
– le canoë est une expérience particulière pas adaptée à tout le monde (c’est vraiment mieux d’en avoir fait avant et d’être habitué à ne pas avoir eau courante/électricité/wifi ) on a adoré, ça nous correspondait très bien. + safari à pied génial
– Le guide Mark excellent, vrai passionné et photographe, on s’est régalé. Il est free lance donc pour des amateurs comme nous de nature et photo, on vous le recommande vraiment pour d’autres safaris (il opère partout au Zimbabwe)
– Le fait qu’on soit tous les 2 sans autres touristes, on a vraiment pu échanger avec nos guides et partager l’aventure ensemble. C’était la cerise sur le gâteau.
– Animaux vus : éléphants, hyènes, wild dogs, hippos, croco, antilopes, oiseaux, chacals, zèbres…
– Transfert en avion d’Harare impeccable, on a été même été pris en charge avant la douane, c’était parfait.
Hwange – Bomani tented lodge
– transfert de Mana Pools impeccable, on est passé au dessus du lac de Kariba très beau.
– Peut être préciser que Bomani se situe au sud du parc à 3-4h de route. On a eu une très longue journée avant d’arriver sur place (bon on a vu qql animaux ce qui a compensé la durée du transfert)
– A Bomani il y a un air strip donc à voir pour arriver directement là-bas, pareil pour repartir à Vic falls. Ça permet d’écourter le transfert (environ $120/pax)
– Très beau lodge très bien installé. Surprise pour notre anniversaire de mariage, dîner privé et gâteau. Le staff adorable.
– Bon guide qui a pisté les lions et qui s’est bien adapté à ce qu’on voulait faire notamment tous les stops photos d’Olivier !
– On a apprécié les couvertures dans le 4×4 le matin et les bouillottes dans le lit chaque soir parce qu’il a fait vraiment froid + vent.
– La séquence pour observer les éléphants organisée par le lodge dans un « hideout » était vraiment spectaculaire.
– Le safari a pied nous a beaucoup plu, on aurait voulu en faire plus. Cela nous correspondait bien.
– Le train éléphant express était une expérience très intéressante également et la durée juste ce qu’il faut.
– Animaux vus : lions éléphant girafe léopard et les habituels…
Victoria falls – Batonka lodge
– transfert très long, on est parti a 10:30 on est arrivé a 16h à victoria falls ce qui nous a laissé très peu de temps pour découvrir les chutes (on y est allé a 6:30 le lendemain matin avant de partir pour kasane. Pour les fans de photo on recommande cet horaire) + le chauffeur Ronald ne conduisait pas très bien, ce qui a rendu le voyage épique.
– On serait bien resté 2 nuits et une journée complète pour découvrir et se reposer après une semaine à se lever à 5:30. Là on a l’impression d’avoir visité 2h au pas de course.
– Lodge très bien très agréable, bon petit déjeuner et joli jardin.
– Peut être des suggestions de restaurants ?
Chobe river – Serondela lodge
– transfert fluide (le chauffeur conduisait beaucoup mieux !) et passage de frontière sans problème et rapide.
– Old house confortable. Après on est arrivé à 11:30 pour repartir à 14h ce qui faisait un peu long et on aurait bien utilisé un peu de temps à victoria falls mais on comprend qu’il faille de la marge pour les passages de frontière. Le service au old house est lent par contre (les deux fois, 45min pour être servi).
– Chobe river : hyper touristique, on s’attendait pas à ça. 5 4×4 devant les éléphants c’est un peu assourdissant après mana pools ou hwange !
– Le lodge confortable. Le staff avait l’air un peu inexpérimenté ce qui a créé quelques ralentissements dans le déroulé des journées.
– Pas de choix sur les activités et la visite du village nous a laissé perplexe + le guide savait nommer les animaux mais son anglais intermédiaire limitait les interactions plus poussées. Il savait montrer les animaux au bord de l’eau mais
pas les pister. On n’a pas fait le game drive de 3h à Chobe sous prétexte que l’avion partait le matin. Sauf qu’on a appris que c’était sous traité et que personne ne le faisait parce que tous les touristes partaient le matin… on a un peu des doutes sur le sérieux de l’établissement quant aux activités proposées.
– Aventures logistiques au retour que vous connaissez déjà, ce qui nous laisse penser que c’est un transfert trop long (2x fois le passage de frontière+ bateau + taxi) pour une durée aussi courte et que l’environnement (île) en face du parc de Chobe river ne suffit pas à compenser le temps passé dans les transferts pour y arriver. Pour nous, un autre lodge côté Botswana aurait été bien suffisant.
– Après Mana pools en canoë, Chobe river fait doublon, on a vu les mêmes animaux et oiseaux mais avec beaucoup de touristes aussi.
Ça reste pour nous l’étape un peu superflue par rapport à notre plan de voyage. Le lodge était en dessous des autres, surtout sur le service (la chambre était impeccable).
Delta de l’okavango – Setari camp
– environnement magnifique c’est vraiment incroyable, le transfert en helico nous a permis d’en profiter encore plus.
– Le setari camp magnifique, très haut de gamme. Très bien installé, parfait pour finir le séjour.
– Très peu d’animaux vus, nous ça ne nous a pas dérangé parce qu’on a vu tous les animaux qu’on voulait mais la famille avec qui on a partagé le bateau était déçue (ils venaient d’arriver)
– Aucun choix sur les activités et toujours en groupe, ce qui pour nous est le gros point faible de ce lodge : on était tout le temps avec une famille (bruyante en plus donc pour approcher les oiseaux c’était plus difficile). On aurait voulu refaire un safari à pied, pas possible parce que c’est que pour les séjours 3 nuits ou éviter la visite du village (on en avait déjà visité 2) mais ça voulait dire pas faire de mokoro et de toutes les façons on ne nous a pas laissé le choix. On a vu les prix sur le site du lodge, c’est vraiment dommage de se retrouver en groupe vu le niveau de gamme…
– Transfert vers Maun un peu long, ça a pris 2h30 d’avion avec 3 arrêts (l’inconvénient de l’avion taxi)
Axes potentiels d’amélioration :
– Mieux détailler les animaux qu’on peut voir par parc pour aider à faire les bons choix (par ex, mana pools et chobe river c’est un doublon pour nous)
– Préciser que les journées sont longues (réveil tôt, beaucoup d’heures de 4×4 ou canoë). Nous on savait et cela ne nous gênait pas du tout mais on a croisé d’autre groupe un peu moins « préparé »
– Préciser qu’il fait vraiment froid au Zimbabwe le matin (beaucoup + chaud au Botswana) Pareil on avait prévu mais ça vaut le coup de préciser qu’on est dehors a 6:30 et qu’on ne bouge pas pendant plusieurs heures dans le 4×4
– Préciser que certains transferts peuvent être tres longs (journée complète)
Mais comme vous voyez ce sont des remarques à la marge qui n’ont en rien terni le voyage. En tout cas on n’hésitera pas à recommander votre agence !
Une page se tourne presque 3 ans après nos premiers échanges, un grand merci pour votre professionnalisme et votre organisation.
À bientôt,
Margot & Olivier
AOÛT 2022 – Katerina & sa famille
Chère Bénédicte,
nous sommes de retour…
Un grand MERCI à vous, pour ce voyage absolument magnifique et inoubliable que vous avez organisé pour nous. Nous avons littéralement adoré chaque instant de notre voyage. Votre choix de logements a été très juste. Exactement, comme nous avons souhaité, nous avons alterné entre le mode “baroudeur” dans les campsites, et des endroits vraiment très charmants (p. ex. Camp Kwando – absolument magnifique, avec la gérante d'une gentillesse incroyable, Lokuthula Lodge, Nguma Lodge…). Tous les guides était super, tout particulièrement Gabriel à Boteti River Camp, Rems à Kasane à Old House et Joseph a Nguma. Tout était parfait, je ne retiens aucun “mauvais moment”.
…
Un grand merci pour les voitures – la première était top, et Pacos était tellement gentil, souriant et efficace! La première voiture était super équipée – à la fois pour le camping, mais aussi pour la sécurité. Pour la deuxième (et ceci concerne l'agence AVIS, pas du tout vous ou votre travail) – était clairement sous-équipée (pas de possibilité de dégonfler les pneus) ce qui nous a mis dans une situation pas évidente en arrivant à Nguma et qui a limité nos déplacements même à Mahango (nous avons osé de faire que la route “principale du parc”). Je ne sais pas, si vous êtes en contact avec Pacos, mais SVP, passez lui bonjour et les remerciements de notre part.
…
Encore une fois, nous avons adoré ce voyage, nous rentrons comblés, nous avons tellement vu, et appris. Botswana est un pays merveilleux, les gens sont très agréables, souriants, très respectueux, et la nature est bien évidement à couper le souffle.
Chère Bénédicte, encore une fois, mille merci à vous!
JUIN 2022 – Camille & Jean
Bonjour Bénédicte,
Nous espérons que vous allez bien et que tout se passe au mieux depuis notre superbe voyage il y a quelques mois.
La reprise du travail a été particulièrement intense depuis notre retour, mais nous souhaitions vous envoyer le retour détaillé que nous avons rédigé à chaque étape de notre voyage (à chaud) que vous trouverez-ci dessous. Une partie du résumé est en français et l'autre en anglais dans nos notes sur le téléphone.
Court résumé: le voyage était superbe, la période aussi (fraîche surtout la première semaine de juin) avec un immense coup de cœur pour le Parc Chobe et le Bostwana globablement. Nous sommes certains d'y retourner et de faire découvrir ce lieu magique à nos proches. Avec nos quelques semaines sur place, à choisir, nous referions légèrement, différemment l'itinéraire, sans passer par la bande de caprivi en Namibie et passer plus de temps dans l'Okavango pour visiter Moremi (e.g., rendre la voiture à Maun, passer quelques jours dans l'Okavango et prendre un court vol entre Maun et Kasane pour le reste du séjour au Serondela Lodge). Nous étions agréablement supris par la finesse de la cuisine locale, et comblés par la gentillesse des locaux (petits plus au Zimbabwe pour le staff, chauffeurs de taxi et guide Game Drive). Nous avons déjà une idée de notre prochain voyage sur place et nous remercions l'agence pour ces 16 jours de découverte !
En général: Le programme était clair dans l’ensemble mais manquait de détails notamment sur l’itinéraire ainsi que quelques activités.
Nous aurions préféré les catégories suivantes:
1. Itinéraire routier détaillé (avec pour chaque trajet où faire le plein) par exemple nous avons fait le plein à Nata, Maun, Shakawe, Katima Mulito et Kasane en rendant la voiture. Sur MapsMe pin toutes les stations essence sur le trajet et l’inclure sur le roadbook car en pratique il est trop risqué de faire le plein que 3 fois du trajet si la pompe est fermée pour X raison.
2. Activités incluses
3. Activités en options
4. Budget approximatif (sur la base des pourboires +/-10% activités optionnelles aussi) ainsi que confirmation des lodges que la CB est acceptée.
5. Conseils divers
Passage de frontière: Comme discuté, manque de clarté sur le Roadbook concernant le passage de la frontière en Namibie. Impossible de retirer des ZAR au Bostwana pour le paiement des frais de passage du véhicule qui ne peut être payer que dans cette monnaie et sans certitude pour la CB. Il est important d’indiquer aux clients où et comment changer de l’argent en amont du post de frontière. Pour votre information, le prix est de 337 ZAR à régler pour le véhicule (applicable depuis 2021) mais comptez 1h00 minimum pour le passage de toutes les formalités entre Botswana et Namibie (assez long) surtout pour la voiture. Pas de CB paiement en cash.
Lodge/Camp:
1. Bayete Guest Lodge perfect. Warm welcome, helpful staff, excellent food and beautiful lodge and close distance to activities (e.g., Game Drive, Falls etc.).
2. Chobe Bush Camp was the highlight of our stay and beyond all our expectations, also thanks for the kindness of Walter and the staff (we were also the only customers). Water Lily is a little outdated, and would be worth a makeover but we particularly appreciated the cruise and safari in the morning.
3. Elephant Sand, the tented chalet 1 was gorgeous with the view on the waterhole. Lunch affordable (+/- 100 BWP) and good quality. Diner very good with homemade products. Walk in the bush was alright but we are unsure if we would recommend this activity. Breakfast was simple but good.
4. Boteti River Camp is really not a good value for money. The stay was our least preferred. The food is overpriced and we would only emphasis that the management reconsider prices for the quality served. Overall, we would not recommend this place despite the kindness of some of the staff.
5. Nguma Island Lodge it’s a real an adventure to get there; access is very difficult (understatement) even in 4×4 but glad to arrive and the place is gorgeous. Only place during the trip with mosquitoes; good spray needed! Only problem is that it was not possible to pay by card and there were no Wifi. Hence, we limited extras due to the limited amount of BWP left before crossing the Namibian border. The Mokoro excursion is a must and our Guide Joseph was brilliant.
6. Manhangu Safari Lodge, perfect stay with great accommodation, food and environment. The prices are competitive, staff (including Félix) was great and the breakfast cruise was gorgeous. Extensive selection of drinks and we cannot recommend the early bird walk more warmly with Christof, he was fantastic.
7. Camp Kwando, the luxury chalet was beautiful and honeymoon worthy. No Wifi but there were some board games available which was great as there is nothing special to do/visit around the lodge except the boat cruise which we did and enjoyed with plenty of hippos.
8. Serondela Lodge, the environment is unbelievably privileged, difficult to access but it’s a fair price to pay to be welcomed by 50+ elephants and sleep with the roars of lions. It was a magical experience. The food was a delight and extras at reasonable price.
9. Kubu Lodge is a beautiful place and the environment is great. Although, it feels that the place is not living since the pandemic with difficulty to find staff even to order drinks on our arrival… Lunch (salad) is expensive (224 BWP pp) but the staff surprised as we were the only customers with the diner next to the fire.
Trajets:
1. Sur l’itinéraire entre Kasane et Nata, pour arriver à Elephant Sands il serait plus simple d’indiquer environ 5km après la barrière vétérinaire préparez vous à tourner à droite (entrée mal indiquée) que 53km avant Nata (nous l’avons raté par exemple)
2. La route de Nata à Gweta sur environ 30 km est très mauvaises, impossible de rouler sur le goudron à cause d’énorme potholes. Parfois, la route disparaît pendant 2/3km pour laisser place à un chemin…
3. Route majoritairement refaite entre Sehitwa et Nokaneng. La dernière portion entre Nokaneng et Shakawe est très mauvaise.
4. Changer la description pour le trajet entre Etsha et Mahangu: Après la frontière Namibienne, 10km au milieu du parc accessible en 2×4 avant une route goudronnée, la C48 n’étant que qu’un chemin en sable. S’arrêter à la réception pour signer le registre en sortant du parc et continuez tout droit pendant 3km avant de ralentir et tournez au panneau pour environ 3km avant d’arriver au lodge.
Finance: Aucun aéroport (Addis, Vic Falls et Kasane) ne dispose de ATM. Ceux-ci ne sont accessibles que dans les villes. Pour les clients partant de CDG T2A (Ethiopian) préciser que les ATM en USD sont désormais fermés et dispos seulement en EUR. Prendre des USD avant la sécurité même si les frais seront plus importants. Autrement s'assurer d'avoir 100 euros/pers. au moment du départ et idéalement quelques petites coupures pour le Zimbabwe si impossible de changer de l'argent au préalable.
Classement des établissements sur les critères suivants: accommodation, environment, food and 1 point bonus for services.
Serondela Lodge (9.5/10)
Chobe Bush Camp (9/10)
Mahango Safari Lodge (8.75/10)
Bayete Guest Lodge (8/10)
Nguma Island Lodge (7.5/10)
Elephant Sand (7.25/10)
Camp Kwando (7/10)
Kubu Lodge (6.5/10)
Boteti River Camp (4.5/10)
Pour information, si les clients réservent leur vol avec Ethiopian Airline, qu'ils n'ésitent pas à miser pour etre surclassés en Business Class (environ 800/1000 € par personne au total aller/retour) nous l'avons été et avons évité un état de fatigue avancé à notre retour!
Nous souhaitions poster un témoignage avec photos sur Evaneos pour ce voyage. Savez-vous comment faire?
Un grand merci pour votre disponibilité et au plaisir de renouveler l'expérience dans le futur.
Amicalement,
Camille & Jean
JUIN 2022 – Carl & Elizabeth
Bonjour Bénédicte,
Ces quelques mots pour vous remercier de la constitution du parcours tant pour la Namibie que le Bostwana. Nous sommes très satisfait du véhicule et des sites que vous nous avez recommandé grande diversité et originalité!!!!
Nous avons vécu des moments forts en émotion notamment avec les himbas, le safari Swakopmund (super lodge), la découverte des cheetas et le survol de l'okavongo, la nuit dans le kalahari…. unique, la balade en mokoro.
Un clin d'oeil particulier également à Serge qui a facilité le brief initial et qui a pris son temps malgré les aléas de lufthansa et notre jetlag.
Une suggestion éventuelle sur un guide fabuleux du nom de Hérold qui nous a fait découvrir les éléphants du désert et sa passion pour le bush.
Souhaitez vous avoir ces coordonnées ?
Après 4200 photos je ne peux que vous encourager dans cette voie !!!