Bonjour Louise,
Je vous remercie de votre retour et tenais également à vous remercier grandement pour votre gentillesse, professionnalisme et votre bonne humeur !!! Vous nous avez permis de réaliser un fabuleux voyage et d'avoir des milliers de souvenirs !!!
Bien à vous.
Sébastien et Emmanuelle
bonjour Pearl et Bénédicte,
un petit email pour vous dire tout le bien que je pense de votre organisation.
Nous avons passé un moment formidable tout du long, entre le moment où vous nous avez pris à VF Waterfront et le moment où nous y sommes retournés.
Tous les passages de responsabilités à chaque frontière se sont passés d'une facilité déconcertante.
Le lodge de Serondela était fabuleux! Quelle vue, des gens adorables, un endroit superbe.
le safari de Chobé était super sympa avec des images superbes des animaux.
Le logement à Kasané était OK, sans rien à dire.
Le lodge Robins Camp était fabuleux, des gens très sympa, une vue de derrière les barbelés superbe sur la nature.
Hwangé safari super, avec des vues fabuleuses sur les animaux.
En conclusion, on a payé cher, mais la qualité de votre service et de l'ensemble de l'organisation était au rendez-vous.
Bravo!
François
Bonjour Bénédicte,
Nous allons très bien, merci ! Nous redescendons petit à petit de notre petit nuage 😉
Désolée de revenir vers vous seulement maintenant, c'est vrai que nous n'avons pas encore pris le temps de vous faire un feedback concernant notre voyage.
C'est très simple: nous avons adoré !
– Les lodges étaient tops, très confortables, avec des vues magnifiques et l'accueil y était vraiment très chaleureux (nous avons même eu la chance d'être les seuls clients au Xaro Lodge pour nos deux jours sur place). Nous avons également très bien mangé, les repas étaient délicieux !
– Les différentes activités se sont toutes très bien passées et étaient super bien organisées. Les safaris, les survols en hélicoptère au-dessus des chutes Victoria et du Delta de l'Okavango et la croisière sur le Zambèze étaient extraordinaires ! Tous les guides que nous avons eu la chance d'avoir étaient excellents et super intéressants.
– Pas eu de problème non plus avec la voiture de location. La personne chez Avis nous a bien tout expliqué au départ de Kasane. Nous n'avons pas eu de GPS, ce qui n'était finalement pas problématique car nous avions Google maps, vos explications dans notre roadbook et une carte routière.
– Toute l'organisation du voyage était nickel ! Les transferts d'hôtels ou ceux pour les activités ont toujours été bien planifiés. Vous êtes restée disponible du début jusqu'à la fin, ce que nous apprécions réellement. Nous n'avons manqué de rien.
Si nous devions trouver un seul point un peu plus négatif, ce serait l'hôtel Cresta Riley's à Maun. Moins de charme, nourriture moins bonne, murs des chambres un peu trop fins, ce qui rendaient l'insonorisation avec nos voisins mauvaises. Nous entendions leurs discussions. Mais cela ne reste qu'un petit détail (nous y sommes restés à peine une nuit) par rapport à la qualité de tout notre voyage.
Nous sommes vraiment ravis de notre expérience avec Evaneos et penserons à vous lors de l'organisation de notre prochain grand voyage !
Un tout grand merci pour votre accompagnement, votre tems et votre disponibilité, ainsi que pour l'organisation sur mesure de notre voyage de noces !
Nous en garderons un excellent souvenir !
A très bientôt.
Bien à vous,
Claire
Ce voyage a été exceptionnel.
Nous avons adoré le fait de visiter la Namibie et le Botswana, très variés .
L'organisation a été parfaite. Les Hébergements géniaux entre campings et lodges et toujours judicieusement placés au cœur des sites.
Le Hillux très confortable et performant avec la tente de toit.. on n'a qu'une envie c'est d'y retourner pour plus approfondir.
Merci à Ludovic et Sergio pour leur efficacité et gentillesse (monter un voyage comme ça en 10 jours …!).
À bientôt
Cathy